Privacy e trattamento dei dati personali nel casino
Ultimo aggiornamento: 25 Settembre 2026
La presente Informativa Privacy descrive come Guida Casino No AAMS ("il Titolare del trattamento", "noi") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti del sito casino-nonaams-guide.com, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e con la normativa italiana applicabile, tra cui le disposizioni in materia di gioco pubblico gestite dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Guida Casino No AAMS, operatore in possesso di regolare concessione ADM per l’esercizio del gioco a distanza. Per ogni richiesta relativa ai propri dati personali, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo [email protected].
Quali dati trattiamo
Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi e di registrazione: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, residenza, documento d’identità, necessari per la verifica dell’identità e per l’esclusione dei minori di 18 anni;
- Dati di gioco: cronologia delle giocate, depositi, prelievi, vincite erogate, nonché i limiti di deposito, di perdita e di sessione e le richieste di autoesclusione temporanea o permanente configurati dall’utente;
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, dati di navigazione;
- Dati di comunicazione: eventuali richieste di assistenza e relative comunicazioni.
I log di gioco sono conservati in formato inalterabile per almeno cinque anni, come previsto dalla normativa ADM.
Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento si fonda su:
- Adempimento di obblighi legali (art. 6(1)(c) GDPR): trasmissione in tempo reale dei dati di gioco al sistema centrale ADM, rendicontazioni periodiche su raccolta, vincite e GGR, nonché la segnalazione di variazioni nella compagine societaria;
- Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR): gestione del conto di gioco, erogazione delle vincite, applicazione dei limiti di spesa, inclusi quelli previsti per i giocatori tra i 18 e i 24 anni;
- Interesse legittimo (art. 6(1)(f) GDPR): sicurezza della piattaforma, prevenzione delle frodi e tutela dell’integrità del gioco, anche mediante sistemi certificati da laboratori accreditati ADM;
- Consenso (art. 6(1)(a) e art. 7 GDPR): per i cookie non strettamente necessari e per finalità opzionali.
Finalità del trattamento
I dati sono trattati per: apertura e gestione del conto di gioco; verifica dell’identità e dell’età; adempimento degli obblighi di legge verso ADM; prevenzione della ludopatia mediante limiti di deposito autogestibili e strumenti di autoesclusione; sicurezza e prevenzione delle frodi.
Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati a ADM e alle autorità competenti per gli adempimenti di legge, nonché ai laboratori accreditati ADM incaricati della certificazione e dei test periodici di conformità dei generatori di numeri casuali (RNG). I dati non sono trasferiti a terzi per finalità commerciali senza consenso.
Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza della piattaforma, che non richiedono consenso, e cookie di altre categorie per i quali è richiesto il consenso preventivo, liberamente revocabile in ogni momento. Al primo accesso l’utente riceve un’informativa sintetica con la possibilità di accettare o rifiutare i cookie non necessari e di modificare le proprie preferenze in seguito.
Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l’utente ha diritto di:
- accedere ai propri dati personali e ottenerne una copia;
- rettificare i dati inesatti;
- ottenere la cancellazione dei dati, nei limiti degli obblighi di conservazione previsti dalla normativa ADM;
- limitare il trattamento;
- opporsi al trattamento;
- ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità);
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate a [email protected]: saranno gestite senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni, prorogabili di ulteriori 60 giorni in caso di particolare complessità.
Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate, e comunque secondo i termini minimi previsti dalla normativa ADM, inclusa la conservazione dei log di gioco per almeno cinque anni.
Minori
Il gioco è vietato ai minori di 18 anni. Il Titolare adotta misure di verifica dell’età in fase di registrazione e partecipa alle iniziative di contrasto al gioco minorile previste dalla normativa.
Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata per adeguamenti normativi o modifiche organizzative. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina.